新媒體培訓(xùn)班主要內(nèi)容有哪些呢？一般新媒體培訓(xùn)內(nèi)容主要包含內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)這四大版塊。根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的不用，所設(shè)置的課程大綱也會(huì)有所區(qū)別。今天小千以千鋒教育新媒體培訓(xùn)大綱為例，為大家詳細(xì)介紹新媒體課程培訓(xùn)內(nèi)容。
新媒體培訓(xùn)班主要內(nèi)容" />
技術(shù)階段
一、產(chǎn)品+新媒體運(yùn)營(yíng)
主講內(nèi)容
產(chǎn)品三要素挖掘;產(chǎn)品九宮格拆分;產(chǎn)品、新媒體運(yùn)營(yíng)模式;內(nèi)容運(yùn)營(yíng);用戶(hù)增長(zhǎng);數(shù)據(jù)分析;熱門(mén)平臺(tái)搭建思路、策略
內(nèi)容介紹
1.拆解產(chǎn)品三要素，遵照痛點(diǎn)、癢點(diǎn)提煉用戶(hù)需求;
2.抓取產(chǎn)品“九宮格”、“三維”，錨定產(chǎn)品觸達(dá)用戶(hù)點(diǎn)位;
3.通過(guò)“ABC法則”、“BAC法則”、“異業(yè)合作”，明確產(chǎn)品、媒體、用戶(hù)、成交、運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)價(jià)值意義，入門(mén)運(yùn)營(yíng);
4.認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)在企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中的地位與崗位職責(zé);
5.明確企業(yè)中開(kāi)展新媒體運(yùn)營(yíng)工作的方法步驟與目的;
6.通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方法的學(xué)習(xí)，實(shí)操清晰新媒體運(yùn)營(yíng)內(nèi)容創(chuàng)作的方法;
7.熟知微信公眾平臺(tái)、主流自媒體平臺(tái)(微博、今日頭條、知乎)的搭建方法和策略;
8.清晰新、自媒體平臺(tái)用戶(hù)增長(zhǎng)方法、邏輯與策略;
9.明確微信小程序運(yùn)營(yíng)的基本方法步驟;
10.實(shí)訓(xùn)掌握微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)分析方法及運(yùn)營(yíng)調(diào)優(yōu)策略。
二、短視頻運(yùn)營(yíng)
主講內(nèi)容
短視頻賬號(hào)搭建策略及全流程;短視頻創(chuàng)意策劃;短視頻拍攝、剪輯、后期制作;短視頻不同類(lèi)型賬號(hào)運(yùn)營(yíng)及商業(yè)化
內(nèi)容介紹
1.了解短視頻的發(fā)展歷程;
2.了解短視頻團(tuán)隊(duì)的組建與職責(zé)劃分;
3.熟悉短視頻與短視頻運(yùn)營(yíng)的概念;
4.熟悉短視頻的主流平臺(tái);
5.了解短視頻發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和監(jiān)管;
6.熟悉短視頻賬號(hào)的目的定位;
7.熟悉短視頻賬號(hào)的人設(shè)定位;
8.熟悉短視頻賬號(hào)的領(lǐng)域定位;
9.熟悉短視頻賬號(hào)的用戶(hù)定位;
10.熟悉短視頻賬號(hào)的視頻形式定位;
11.簡(jiǎn)述打造爆款選題的具體步驟;
12.短視頻內(nèi)容腳本策劃與撰寫(xiě);
13.短視頻制作的常用工具;
14.結(jié)合具體案例說(shuō)明短視頻后期剪輯的技巧;
15.熟悉短視頻試聽(tīng)語(yǔ)言，畫(huà)面構(gòu)圖，運(yùn)鏡技巧;
16.了解短視頻發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和監(jiān)管;
17.熟悉短視頻賬號(hào)的視頻形式定位;
18.打造爆款選題的具體步驟;
19.制作短視頻內(nèi)容腳本策劃與撰寫(xiě);
20.掌握短視頻制作的常用工具使用;
21.短視頻后期剪輯技巧;
22.熟悉短視頻平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)技巧。
三、直播電商運(yùn)營(yíng)
主講內(nèi)容
直播電商全流程策劃與執(zhí)行;爆款產(chǎn)品組合/定價(jià);直播間設(shè)備實(shí)操直播間場(chǎng)景搭建;主播養(yǎng)成培訓(xùn)全案;店鋪前后臺(tái)全技術(shù)實(shí)操;直播數(shù)據(jù)診斷分析及運(yùn)營(yíng)策迭代
內(nèi)容介紹
1.了解直播電商行業(yè)的屬性，對(duì)行業(yè)特點(diǎn)有基本認(rèn)知，初步建立電商思維;
2.賬號(hào)定位、主播定位;
3.直播團(tuán)隊(duì)人員分工，各崗位具體要求;
4.產(chǎn)品的組合定價(jià)之道;
5.各類(lèi)直播間的裝修與打造;
6.四大主流直播電商PC端技術(shù)全操作;
7.中控、客服、物流、工作臺(tái)全覆蓋;
8.管理崗與執(zhí)行崗?fù)浇庾x;
9.達(dá)人店技術(shù)運(yùn)營(yíng);
10.品牌旗艦店技術(shù)運(yùn)營(yíng);
11.供應(yīng)鏈店鋪技術(shù)運(yùn)營(yíng);
12.直播間流量投放的意義;
13.直播流量投放的核心本質(zhì);
14.磁力金牛和巨量千川專(zhuān)業(yè)投放計(jì)劃創(chuàng)建;
15.抖+和小火苗的投放操作、扣費(fèi)方式、投放技巧及成本管控;
16.專(zhuān)業(yè)投放節(jié)奏把控與數(shù)據(jù)關(guān)注點(diǎn);
17.直播間流量投放的“量”與“率”的關(guān)系;
18.直播前宣傳手?jǐn)嗯c傳播渠道;
19.常用直播設(shè)備調(diào)試，確保直播間音質(zhì)、質(zhì)量;
20.直播間常見(jiàn)玩法的使用，以增加直播間熱度，拉動(dòng)成交下單量;
21.策劃直播流程，制作直播腳本，設(shè)計(jì)直播手卡;
22.直播間帶貨產(chǎn)品話術(shù)打造，有效增加互動(dòng)率，贏得用戶(hù)信任，導(dǎo)入商品促成下單;
23.分組直播實(shí)操;
24.直播數(shù)據(jù)的收集渠道;
25.直播數(shù)據(jù)分析與深度優(yōu)化;
26.店鋪評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與分值占比;
直播復(fù)盤(pán)實(shí)操，深度解讀各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。
四、活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng)
主講內(nèi)容：活動(dòng)策劃全流程;活動(dòng)整體策劃案;項(xiàng)目推進(jìn)甘特圖;數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè);復(fù)盤(pán)優(yōu)化
內(nèi)容介紹
1.根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品及項(xiàng)目需求，搭建(PC端、移動(dòng)端)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系，策劃特色運(yùn)營(yíng)活動(dòng)并跟進(jìn)開(kāi)發(fā)與落地效果;
2.根據(jù)節(jié)日和熱點(diǎn)，制定相關(guān)企業(yè)年度線上、線下活動(dòng)規(guī)劃;
3.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、提出復(fù)盤(pán)及優(yōu)化方案;
4.活動(dòng)策略、創(chuàng)業(yè)方案撰寫(xiě)策劃，提升活動(dòng)的多樣性和有效性，有效激發(fā)用戶(hù)活躍度;
5.對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析復(fù)盤(pán)，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出優(yōu)化方案。
五、社群私域運(yùn)營(yíng)
主講內(nèi)容：社群私域體系搭建;用戶(hù)研究;成本核算;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;數(shù)據(jù)分析及調(diào)優(yōu)案
內(nèi)容介紹
1.從0-1搭建私域運(yùn)營(yíng)體系;
2.社群運(yùn)營(yíng)SOP流程建立及優(yōu)化服務(wù);
3.有效社群管理，提升用戶(hù)黏性與轉(zhuǎn)化;
4.策劃有效社群話題，營(yíng)造社群氛圍，提升用戶(hù)活躍度;
5.社群粉絲精細(xì)化管理，服務(wù)驅(qū)動(dòng)用戶(hù)留存與轉(zhuǎn)化;
6.制定群內(nèi)激勵(lì)方案，通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn);
7.社群、私域運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營(yíng)策略迭代;
8.用戶(hù)需求分析、調(diào)研、專(zhuān)題策劃等提升用戶(hù)活躍、體驗(yàn)及轉(zhuǎn)化。
實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)階段
一、新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
主講內(nèi)容
新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)整合、分析、調(diào)優(yōu)運(yùn)營(yíng)策
項(xiàng)目介紹
1.微信公眾平臺(tái)綜合數(shù)據(jù)整合、分類(lèi)、分解分析
2.微信公眾平臺(tái)用戶(hù)數(shù)據(jù)整合、分類(lèi)、分析及運(yùn)營(yíng)策略調(diào)優(yōu)
3.微信公眾平臺(tái)內(nèi)容數(shù)據(jù)整合、分類(lèi)、分析及運(yùn)營(yíng)策略調(diào)優(yōu)
4.微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)綜合分析及運(yùn)營(yíng)策調(diào)優(yōu)，清晰新媒體運(yùn)營(yíng)架構(gòu)、操盤(pán)邏輯
二、短視頻案例解析
主講內(nèi)容
電商行業(yè)賬號(hào)分析;教育行業(yè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)分析;三農(nóng)類(lèi)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)分析項(xiàng)目介紹：使用《產(chǎn)品九宮格模板》，實(shí)操(例舉)產(chǎn)品觸達(dá)用戶(hù)點(diǎn)位
項(xiàng)目介紹
1.電商行業(yè)帶貨賬號(hào)策劃創(chuàng)作、表現(xiàn)手法、表現(xiàn)形式，分析整理并模仿創(chuàng)作
2.教育行業(yè)賬號(hào)策劃創(chuàng)作、表現(xiàn)手法、表現(xiàn)形式，分析整理并模仿創(chuàng)作
3.三農(nóng)類(lèi)帶貨賬號(hào)策劃創(chuàng)作、表現(xiàn)手法、表現(xiàn)形式，分析整理并模仿創(chuàng)作
三、直播后臺(tái)全面操作
主講內(nèi)容
抖音、快手、京東、淘寶后臺(tái)操作及工具使用
項(xiàng)目介紹
1.新店注冊(cè)、產(chǎn)品上下架、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)
2.直播計(jì)劃創(chuàng)建及數(shù)據(jù)分析
3.后臺(tái)操作及工具使用
四、直播團(tuán)隊(duì)搭建與執(zhí)行
主講內(nèi)容
抖音、快手直播團(tuán)隊(duì)搭建與執(zhí)行
項(xiàng)目介紹
1.快手分組輪崗直播實(shí)訓(xùn)
2.抖音分組輪崗直播實(shí)訓(xùn)
五、直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)
主講內(nèi)容
抖音、快手直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)
項(xiàng)目介紹
腳本復(fù)盤(pán)、數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)、執(zhí)行復(fù)盤(pán)
六、三大熱門(mén)行業(yè)活動(dòng)策劃全案
主講內(nèi)容
熱門(mén)行業(yè)產(chǎn)品分析、活動(dòng)策劃全流程、項(xiàng)目推進(jìn)甘特圖
項(xiàng)目介紹
1.美妝行業(yè)、食飲行業(yè)、旅游行業(yè)爆款活動(dòng)策劃全案;
2.結(jié)合產(chǎn)品、資源，探索創(chuàng)意玩法，提升活動(dòng)多樣性，激發(fā)用戶(hù)活躍度
七、構(gòu)建企業(yè)級(jí)私域運(yùn)營(yíng)體系
主講內(nèi)容
建立相關(guān)SOP流程、策劃私域運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
項(xiàng)目介紹
1.根據(jù)企業(yè)需求精準(zhǔn)確定運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2.私域流量運(yùn)營(yíng)策略及執(zhí)行實(shí)戰(zhàn);
3.項(xiàng)目數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、復(fù)盤(pán)優(yōu)化
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