今天整理了PMP中的各種技術(shù)匯總,希望能幫助到大家~我們一起看一下吧。
1、德?tīng)柗萍夹g(shù):專(zhuān)家匿名/背靠背做獨(dú)立判斷,幾輪反饋后使意見(jiàn)逐漸趨同
用于:收集需求
2、名義小組技術(shù):專(zhuān)家面對(duì)面,通過(guò)投票來(lái)排列最有用的創(chuàng)意,以便進(jìn)一步的頭腦風(fēng)暴優(yōu)先排序。是頭腦風(fēng)暴的深化應(yīng)用。
用于:收集需求
3、會(huì)議:焦點(diǎn)小組和引導(dǎo)的區(qū)別:焦點(diǎn)小組是同職能開(kāi)會(huì) ,引導(dǎo)是跨職能部門(mén)開(kāi)會(huì)
4、參數(shù)估算:利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其他變量,估算如成本、預(yù)算、持續(xù)時(shí)間等活動(dòng)參數(shù)。準(zhǔn)確性取決于:參數(shù)模型的成熟度,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。
用于:估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、估算成本
5、類(lèi)比估算:使用相似活動(dòng)/項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù),來(lái)估算當(dāng)前活動(dòng)/項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間或成本。粗略估算,項(xiàng)目早期詳細(xì)信息不足時(shí)常用。成本低、耗時(shí)少,準(zhǔn)確度較低。以下情況該估算會(huì)可靠:與以往活動(dòng)在表面上和本質(zhì)上類(lèi)似,估算團(tuán)隊(duì)具有必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
用于:估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、估算成本
6、三點(diǎn)估算:考慮估算中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),可提高估算準(zhǔn)確性。適用于歷史數(shù)據(jù)不充分或者使用判斷數(shù)據(jù)時(shí)。計(jì)算公式為:te = (t0+tm+tp)/3
用于:估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、估算成本
14、貝塔估算:同三點(diǎn)估算,考試時(shí)除非指明了用三點(diǎn)估算,一般默認(rèn)先使用貝塔估算。計(jì)算公式為:te = (t0+4tm+tp)/6
用于:估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、估算成本
15、自下而上的估算:從下到上逐層匯總WBS組成部分的估算得到項(xiàng)目估算。適用于無(wú)法以合理的可信度估算,則應(yīng)將活動(dòng)進(jìn)一步細(xì)化,估算具體的持續(xù)時(shí)間/成本,接著匯總。準(zhǔn)確性和其本身的成本取決于單個(gè)活動(dòng)/工作的規(guī)模和復(fù)雜程度。
用于:估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、估算成本
16、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析:是創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度模型的一種綜合技術(shù),它采用了其他幾種技術(shù),例如:關(guān)鍵路徑法、資源優(yōu)化技術(shù)、建模技術(shù)等。進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的過(guò)程,一直持續(xù)到創(chuàng)建出可行的進(jìn)度模型。
用于:制定進(jìn)度計(jì)劃
17、關(guān)鍵路徑法:關(guān)鍵路徑法用于在進(jìn)度模型中估算項(xiàng)目最短工期,確定邏輯網(wǎng)絡(luò)路徑的進(jìn)度靈活性大小。這種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)在不考慮任何資源限制的情況下,沿進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)路徑使用順推與逆推法,計(jì)算出所有活動(dòng)的最早開(kāi)始、最早結(jié)束、最晚開(kāi)始和最晚完成日期。
用于:制定進(jìn)度計(jì)劃
18、資源優(yōu)化技術(shù):根據(jù)資源供需情況,來(lái)調(diào)整進(jìn)度模型。資源平衡平資源,資源平滑平活動(dòng)。
資源平衡(調(diào)整開(kāi)始或完成日期):往往導(dǎo)致關(guān)鍵路徑改變,通常是延長(zhǎng)。
資源平滑(調(diào)整自由和總浮動(dòng)時(shí)間):往往不會(huì)改變關(guān)鍵路徑,無(wú)法實(shí)現(xiàn)所有資源的優(yōu)化。
用于:制定進(jìn)度計(jì)劃
19、蒙特卡洛分析:一種數(shù)據(jù)分析方式,使用隨機(jī)抽樣統(tǒng)計(jì)來(lái)估算概率分布。
用于:制定進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析(影響圖)
20、進(jìn)度壓縮:在不改變項(xiàng)目范圍的前提下,縮短進(jìn)度時(shí)間。
趕工:適用于增加資源就能縮短持續(xù)時(shí)間的活動(dòng),可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)或成本的增加。
快速跟進(jìn):并行開(kāi)展部分活動(dòng)??赡茉斐煞倒ず惋L(fēng)險(xiǎn)的增加,只適用于可以通過(guò)并行活動(dòng)來(lái)縮短工期的情況。
用于:制定進(jìn)度計(jì)劃
21、敏捷發(fā)布規(guī)劃:基于項(xiàng)目路線(xiàn)圖和產(chǎn)品發(fā)展愿景,提供了高度概括的發(fā)布進(jìn)度時(shí)間軸,確定發(fā)布的迭代和沖刺次數(shù),使產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)能夠決定需要開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。
用于:制定進(jìn)度計(jì)劃
22、備選方案分析:對(duì)已識(shí)別的可選方案進(jìn)行評(píng)估,用來(lái)決定選擇哪種方案或使用何種方法來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目。
用于:估算成本
23、儲(chǔ)備分析:估算可包括應(yīng)急儲(chǔ)備,用來(lái)應(yīng)對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),隨項(xiàng)目信息的清晰,可減少、增加、取消應(yīng)急儲(chǔ)備。
用于:估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、估算成本
24、PDCA循環(huán):是美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家休哈特博士首先提出的,由戴明采納、宣傳,獲得普及,所以又稱(chēng)戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。分為四個(gè)階段:
P:plan計(jì)劃,設(shè)定為了達(dá)到目標(biāo)所必須的方法或標(biāo)準(zhǔn)。
D:do實(shí)施,按計(jì)劃逐步實(shí)施具體工作。
C:check確認(rèn)(檢查),確認(rèn)并檢查實(shí)施的效果
A:act措施,確認(rèn)實(shí)際效果與計(jì)劃差異,并根據(jù)需要采取措施。
用于:管理質(zhì)量-質(zhì)量改進(jìn)
25、面向X的設(shè)計(jì)(DfX):是產(chǎn)品設(shè)計(jì)期間可采用的一系列技術(shù)指南,旨在優(yōu)化設(shè)計(jì)的特定方面,可以控制或提高產(chǎn)品最終屬性。X可以是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不同方面,使用DfX可以降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、提高績(jī)效和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
用于:管理質(zhì)量
26、六西格瑪管理:建立在統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)上的全面質(zhì)量管理方法,以追求完美為目標(biāo)的管理理念。重點(diǎn)是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的顧客滿(mǎn)意度。一般用于現(xiàn)有流程的改進(jìn)。
用于:管理質(zhì)量-質(zhì)量改進(jìn)、實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
27、決策-多標(biāo)準(zhǔn)決策分析:制定出標(biāo)準(zhǔn)后,對(duì)于潛在資源進(jìn)行評(píng)級(jí)或打分。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)重要性對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加權(quán),加權(quán)值可能因資源類(lèi)型的不同而發(fā)生變化??墒褂玫倪x擇標(biāo)準(zhǔn)包括:可用性、成本、能力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能、態(tài)度、國(guó)際因素。
用于:實(shí)施整體變更控制、收集需求、定義范圍、規(guī)劃質(zhì)量管理、管理質(zhì)量、獲取資源、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、監(jiān)督相關(guān)方參與
28、塔克曼階梯理論:團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段:形成、震蕩、規(guī)范、成熟。某個(gè)階段持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短,取決于團(tuán)隊(duì)活力、團(tuán)隊(duì)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
用于:建設(shè)團(tuán)隊(duì)
29、馬斯洛需要層次理論:將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
用于:建設(shè)團(tuán)隊(duì)-激勵(lì)
30、赫茲伯格雙因素:激勵(lì)/內(nèi)在因素:包括工作本身、認(rèn)可、成就和責(zé)任,這些因素涉及對(duì)工作的積極感情,又和工作本身的內(nèi)容有關(guān)。保健/衛(wèi)生/外在因素:包括公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水、工作條件以及人際關(guān)系等,這些因素涉及工作的消極因素,也與工作的氛圍和環(huán)境有關(guān)。
用于:建設(shè)團(tuán)隊(duì)-激勵(lì)
31、麥克利蘭的成就激勵(lì)理論:人除了生存需要之外,還有三種重要的需要,即:成就需要、權(quán)力需要和友誼需要。
用于:建設(shè)團(tuán)隊(duì)-激勵(lì)
32、彼得原理:在一個(gè)等級(jí)制度中,職工表現(xiàn)良好,則提升,直至上升到他所不能勝任的位置。
用于:建設(shè)團(tuán)隊(duì)
33、SWOT 分析:這是對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)、威脅 (SWOT) 進(jìn)行逐個(gè)檢查。
用于:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)劃相關(guān)方參與
34、模擬:旨在使用模型,通過(guò)輸入以評(píng)估它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。通常采用蒙特卡洛技術(shù),每次運(yùn)行時(shí),都從這些變更的概率分布中隨機(jī)抽取數(shù)值作為輸入,通過(guò)多次計(jì)算,其輸出構(gòu)成了項(xiàng)目可能結(jié)果的區(qū)間。
對(duì)于成本風(fēng)險(xiǎn)分析,需要使用成本估算進(jìn)行模擬;對(duì)于進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)分析,需要使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和持續(xù)時(shí)間估算進(jìn)行模擬。
用于:實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
35、敏感性分析:由于主確定哪些單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)或其他不確定性來(lái)源對(duì)項(xiàng)目結(jié)果具有最大的潛在影響。常見(jiàn)表現(xiàn)形式為龍卷風(fēng)圖。標(biāo)出定量風(fēng)險(xiǎn)分析模型中每個(gè)要素與其能影響的項(xiàng)目結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)系數(shù),按關(guān)聯(lián)強(qiáng)度降序排列。
用于:實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
36、決策樹(shù)分析:用決策樹(shù)在若干備選行動(dòng)方案中選擇一個(gè)最佳方案,不同的分支代表不同的決策或事件,即項(xiàng)目的備選路徑。終點(diǎn)表示沿特定路徑發(fā)展的最后結(jié)果,可以是正面或負(fù)面的結(jié)果(計(jì)算預(yù)期貨幣價(jià)值)
EMV法:通過(guò)路徑上的概率計(jì)算
建新廠 2*0.6+0.9*0.4 - 1.2 = 0.36
投老廠 1.2*0.6+0.6*0.4 - 0.5 = 0.46
路徑凈值法:只看最終受益。
建新廠 0.8-0.3=0.5
投老廠 0.7+0.1=0.8
37、投票
用于:監(jiān)控項(xiàng)目工作、實(shí)施整體變更控制、收集需求、確認(rèn)范圍、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、估算成本、監(jiān)督相關(guān)方參與
38、加權(quán)系統(tǒng):加權(quán)打分的方法排列所有建議書(shū)的順序,以便確定談判的順序,并與某個(gè)賣(mài)方簽訂合同。
用于:規(guī)劃采購(gòu)