拼多多商家收到虛假發(fā)貨違規(guī)怎么處理

在拼多多開店，其實(shí)想要運(yùn)營好自己的店鋪，還是有很多種方法的，只是很多商家為了能夠更快速的將店鋪運(yùn)營起來，所以會(huì)有一些違規(guī)操作，拼多多商家收到虛假發(fā)貨違規(guī)怎么辦?

拼多多商家收到虛假發(fā)貨違規(guī)怎么辦?

在店鋪的日常管理中，拼多多商家需要保留每天的發(fā)貨記錄。在收到虛假發(fā)貨違規(guī)的通知后，他們可以查詢發(fā)貨記錄的核實(shí)情況。如果確認(rèn)記錄沒有問題或者發(fā)貨記錄沒有保存，可以在申訴頁面的“申訴理由”部分說明需要訂單明細(xì)進(jìn)行核實(shí)，并上傳收到的相應(yīng)站內(nèi)信件截圖。

處理方法

1.不要太早上傳單號(hào)。規(guī)定平臺(tái)需要在48小時(shí)內(nèi)完成平臺(tái)發(fā)貨。訂單出現(xiàn)時(shí)，如果商家對(duì)發(fā)貨有疑問，不用急著下單發(fā)貨，48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨。如遇客戶催貨，商家客服可以做好解釋工作。

2.經(jīng)常檢查庫存，估計(jì)和準(zhǔn)備活動(dòng)的銷售量。要清楚自己的庫存，不能等到訂單送到才發(fā)現(xiàn)沒貨可發(fā)。

3.倉庫壓單的情況。倉庫需要優(yōu)先考慮50單以下的訂單，因?yàn)檫@類訂單5%的容錯(cuò)率會(huì)很低。如果不優(yōu)先考慮快遞，漏件、漏掃描、漏件，極有可能導(dǎo)致虛假送達(dá)。

單日500單以上的訂單需要單獨(dú)打包。即使訂單被壓，壓貨或面單也需要分開下單，防止第二天的訂單優(yōu)先于前一天的訂單。

4.你需要和快遞員保持良好的溝通。保證每天正常的包裹投遞數(shù)量。如果單個(gè)包裹增加量巨大，需要提前和快遞員溝通，調(diào)整包裹時(shí)間和包裹數(shù)量。避免因快遞而虛假發(fā)貨。

5.借助一些快遞批量追蹤軟件。批量自動(dòng)查詢軟件可以自動(dòng)掃描快遞單號(hào)信息，定制異常件判斷規(guī)則，方便及時(shí)篩選異常件。

拼多多商家收到虛假發(fā)貨違規(guī)的話，首先去查看一下是否有這樣的行為，如果有這樣的行為，大家就要去了去挽救了，一般虛假發(fā)貨違規(guī)平臺(tái)的處罰是很重的。

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