抖音小店已經(jīng)成為了越來(lái)越多賣家的選擇,但是如何提供更好的物流服務(wù)呢?申通快遞作為一家知名的快遞公司,為我們提供了更高效、快捷的物流服務(wù)。那么,怎樣開(kāi)通申通快遞業(yè)務(wù)呢?下面我們就為大家逐步講解。
一、注冊(cè)申通快遞賬號(hào)
如果你還沒(méi)有申通快遞賬號(hào),需要先去申通官網(wǎng)(www.sto.cn)注冊(cè)賬號(hào),并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證以及申請(qǐng)開(kāi)通快遞業(yè)務(wù)。
二、申請(qǐng)開(kāi)通抖音小店申通快遞業(yè)務(wù)
登錄抖音小店,在「設(shè)置」-「物流設(shè)置」-「服務(wù)設(shè)置」中選擇「申通快遞」,然后填寫(xiě)上傳我的申通賬號(hào)信息,至此,就成功申請(qǐng)了申通快遞業(yè)務(wù)。
三、上傳申通快遞單號(hào)
在「物流服務(wù)商」中找到申通快遞,點(diǎn)擊進(jìn)入,上傳申通快遞單號(hào),這樣訂單就可以順利地安排快遞送達(dá)。
四、完善物流信息
抖音小店的顧客對(duì)物流信息十分關(guān)注,及時(shí)地提供物流情況可以讓用戶更了解訂單所處的位置。在「訂單管理」-「訂單列表」中找到訂單,然后填寫(xiě)上傳物流信息。
五、完成訂單并確認(rèn)收貨
顧客收到訂單后需要確認(rèn)收貨,才能成功完成訂單。抖音小店申通快遞的收貨人信息往往為隱私信息,建議在收到貨后一段時(shí)間再去進(jìn)行確認(rèn)操作,以免訂單出現(xiàn)問(wèn)題。
六、物流售后
在物流運(yùn)輸過(guò)程中,也可能會(huì)遇到一些意外狀況,所以需要一定的售后服務(wù)。抖音小店申通快遞在申報(bào)物流售后問(wèn)題時(shí),需要提供包裹圖片、運(yùn)單圖片、簽收短視頻或照片等信息,以便快遞公司更好地處理問(wèn)題。
以上就是抖音小店開(kāi)通申通快遞業(yè)務(wù)的詳細(xì)流程,希望對(duì)大家有所幫助。在申請(qǐng)過(guò)程中,一定要注意實(shí)名認(rèn)證的相關(guān)規(guī)則,這樣才能更順利地開(kāi)展業(yè)務(wù)。希望大家能夠通過(guò)申通快遞這一途徑,提供更好的物流服務(wù),獲得更多用戶的認(rèn)可!