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軟件測(cè)試工程師如何快速定位軟件BUG?

來(lái)源:千鋒教育
發(fā)布人:小千
時(shí)間: 2021-01-14 09:56:00 1610589360

      軟件測(cè)試工程師最主要的工作就是測(cè)試軟件可能存在的BUG,在正式上線之前就將這些BUG扼殺在測(cè)試版中,那么你知道應(yīng)該如何快速的定位軟件的BUG嗎?

      這里就以一個(gè)Web應(yīng)用的注冊(cè)登陸功能為例,跟大家說(shuō)說(shuō)我們?cè)撊绾味ㄎ卉浖腷ug!首先,給大家看一個(gè)如下所示的軟件的注冊(cè)和登陸頁(yè)面。先簡(jiǎn)單的說(shuō)一下業(yè)務(wù)規(guī)則:使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)成功后可以使用該賬號(hào)進(jìn)行登陸。

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      沒(méi)錯(cuò),業(yè)務(wù)就是這么簡(jiǎn)單。假設(shè)我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)Bug:按照注冊(cè)頁(yè)面的提示,輸入了正確的數(shù)據(jù)和信息,點(diǎn)了確認(rèn)按鈕,頁(yè)面也提示,注冊(cè)成功,然后跳轉(zhuǎn)到登陸頁(yè)面,當(dāng)再用注冊(cè)時(shí)提交的信息去登錄時(shí),發(fā)現(xiàn)提示用戶名或者密碼錯(cuò)誤,根本無(wú)法登陸。

      相信這么說(shuō),大家都能夠理解吧!接下來(lái)我們就說(shuō)說(shuō)該如何定位bug!

      首先從數(shù)據(jù)庫(kù)的角度,通過(guò)查看數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的方式先定位:到底是注冊(cè)出問(wèn)題,還是登陸出問(wèn)題了。

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      上表即為用戶信息表。

      A)如果從表中可以查找到注冊(cè)的用戶數(shù)據(jù),說(shuō)明注冊(cè)功能沒(méi)有問(wèn)題,是登陸功能出問(wèn)題了;(需要繼續(xù)定位)

      B)如果表中沒(méi)有數(shù)據(jù),則說(shuō)明是注冊(cè)功能出問(wèn)題了,(登陸功能有沒(méi)有問(wèn)題待定)。(需要繼續(xù)定位)

      沿著思路A,注冊(cè)沒(méi)有問(wèn)題,登陸出問(wèn)題。那我們就要考慮是不是有這樣的一種情況:A1:登陸頁(yè)面的表單沒(méi)有將登陸信息提交出去。我們?cè)谶@個(gè)地方:

      1)我們可以使用查看頁(yè)面源代碼的方式去判斷頁(yè)面有沒(méi)有表單的提交方法:

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      2)我們也可以使用抓包工具Fiddler,進(jìn)行數(shù)據(jù)抓包,判斷有沒(méi)有數(shù)據(jù)從該頁(yè)面被傳出。

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      通過(guò)這兩個(gè)操作,我們可以得到兩個(gè)結(jié)論:

      A11:登陸的表單數(shù)據(jù)提交出去了,那就是后面的問(wèn)題(繼續(xù)定位)

      A12:登陸的表單數(shù)據(jù)沒(méi)有提交出去,那就是登陸頁(yè)面代碼錯(cuò)誤(定位成功)

      沿著A11的思路繼續(xù),數(shù)據(jù)傳出去了,對(duì)應(yīng)的接收位置的代碼是否準(zhǔn)確的接收了呢?這個(gè)需要和開(kāi)發(fā)人員或者接口設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通接口處理程序是如何運(yùn)行的。例如下面的一段代碼就是PHP頁(yè)面如何接收POST請(qǐng)求傳來(lái)的表單數(shù)據(jù),后面程序就要處理傳來(lái)的數(shù)據(jù)了。(事關(guān)機(jī)密無(wú)法粘貼出來(lái)啊)

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      這個(gè)程序能不能夠正確的處理傳過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù):

      A111:這個(gè)接收請(qǐng)求數(shù)據(jù)的程序沒(méi)有問(wèn)題,那就需要繼續(xù)看(繼續(xù)定位)

      A112:這個(gè)接受請(qǐng)求數(shù)據(jù)的程序有問(wèn)題,那就表明該內(nèi)容有問(wèn)題。(定位成功)

      下面,接著看A111的思路,接收數(shù)據(jù)的程序也沒(méi)有問(wèn)題,那就看從數(shù)據(jù)庫(kù)里面查詢(xún)數(shù)據(jù)是不是出問(wèn)題了。我們看一下查詢(xún)用戶名和密碼的程序代碼:

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      如果通過(guò)檢查該部分和數(shù)據(jù)庫(kù)連接的代碼我們就可以最終確定問(wèn)題:

      A1111:數(shù)據(jù)庫(kù)連接判斷的語(yǔ)句出問(wèn)題(定位成功)

      A1112:程序的返回值出問(wèn)題。(定位成功)

      思路A都討論完了,那接著討論思路B:注冊(cè)之后數(shù)據(jù)表中并沒(méi)有注冊(cè)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。類(lèi)似于A。我們首先就要檢查注冊(cè)頁(yè)面的表單數(shù)據(jù)有沒(méi)有提交出去。檢測(cè)方法和登陸一樣,看代碼也好,用工具也行。

      B1:注冊(cè)頁(yè)面的數(shù)據(jù)沒(méi)有提交出去,開(kāi)發(fā)人員就寫(xiě)了個(gè)靜態(tài)頁(yè)面,不管輸入什么都是注冊(cè)成功。(定位成功)

      B2:注冊(cè)頁(yè)面的數(shù)據(jù)提交出去了。(繼續(xù)定位)

      通過(guò)查看接收注冊(cè)數(shù)據(jù)的程序,方法同上。

      B21:如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有準(zhǔn)確接收注冊(cè)數(shù)據(jù),那就表明發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。(Bug定位成功)

      B22:如果數(shù)據(jù)接收程序無(wú)誤,表名要繼續(xù)定位。(繼續(xù)定位)

      注冊(cè)功能是一個(gè)向數(shù)據(jù)庫(kù)中插入數(shù)據(jù)的過(guò)程,我們可以檢查數(shù)據(jù)的插入操作語(yǔ)句和相關(guān)的處理程序是否正確:(定位成功)

      如果我們從整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的全過(guò)程去說(shuō)明的話,我把整個(gè)過(guò)程拆解成如下圖所示的10個(gè)步驟:

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  • 提交注冊(cè)信息到數(shù)據(jù)處理程序
  • 數(shù)據(jù)處理程序進(jìn)行數(shù)據(jù)判斷和處理
  • 將數(shù)據(jù)添加到數(shù)據(jù)庫(kù)
  • 數(shù)據(jù)庫(kù)給出處理結(jié)果
  • 數(shù)據(jù)處理程序?qū)⒔Y(jié)果返回給注冊(cè)頁(yè)面
  • 提交登陸信息到數(shù)據(jù)處理程序
  • 數(shù)據(jù)處理程序進(jìn)行數(shù)據(jù)判斷和處理
  • 將查詢(xún)數(shù)據(jù)上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行比對(duì)
  • 獲取查詢(xún)數(shù)據(jù)的結(jié)果
  • 數(shù)據(jù)處理程序?qū)⒔Y(jié)果返回給登陸頁(yè)面


      綜上所述每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出問(wèn)題,我們要使用一切可能的辦法和手段進(jìn)行bug定位和查找。所以測(cè)試工程師那多少錢(qián)的工資,跟你所掌握的技術(shù)和找bug的能力、定位bug的能力有著非常直接和緊密的關(guān)系。

      各位入行的測(cè)試工程師,加油!

      學(xué)習(xí)軟件測(cè)試,可以參考千鋒提供的軟件測(cè)試學(xué)習(xí)路線,內(nèi)容包含軟件測(cè)試環(huán)境配置與管理,數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試技術(shù),軟件測(cè)試編程技術(shù),應(yīng)用程序測(cè)試技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)試技術(shù)等,根據(jù)千鋒提供的軟件測(cè)試學(xué)習(xí)路線圖,可以讓你對(duì)學(xué)好軟件測(cè)試需要掌握的知識(shí)有個(gè)清晰的了解,并能快速入門(mén)軟件測(cè)試。想要獲取學(xué)習(xí)路線或?qū)W習(xí)資料的同學(xué)可以添加我們的軟測(cè)技術(shù)交流qq群:858327674  加群找管理領(lǐng)取即可,軟測(cè)相關(guān)問(wèn)題也可以加群解答,等你來(lái)哦~~~

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