用戶活躍度是衡量短視頻平臺(tái)成功度的關(guān)鍵指標(biāo)之一,活躍用戶才是短視頻平臺(tái) lasting的合作伙伴和 收入的源泉。 如何有效提高用戶活躍度成了短視頻平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不斷思考和實(shí)踐的重點(diǎn)。
本文將介紹7殺法,這7點(diǎn)對(duì)短視頻平臺(tái)提高用戶活躍度至關(guān)重要。
第一,堅(jiān)持高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容是用戶的理由和動(dòng)力,短視頻平臺(tái)必須持續(xù)投入資源激發(fā)更多高質(zhì)量原創(chuàng)視頻的產(chǎn)出。第三方內(nèi)容的推薦策略也是必要的,但以自產(chǎn)內(nèi)容為主。
第二,豐富實(shí)用功能。不僅要視頻播放,還需要視頻消息、視頻直播、視頻問(wèn)答等功能滿足用戶多樣化需求。實(shí)用功能的上線要以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),考慮用戶痛點(diǎn),提高用戶黏著度。
第三,搭建社交體系。用戶來(lái)自社交圈,留在社交圈。短視頻平臺(tái)要提供社交功能,讓用戶可以在平臺(tái)內(nèi)分享、交流、互動(dòng),構(gòu)建屬于自己的社交圈。
第四, AI助益精準(zhǔn)推薦。通過(guò)了解用戶數(shù)據(jù),利用 AI 技術(shù)找到每個(gè)用戶的興趣愛好和潛在需求,為用戶推薦匹配內(nèi)容和功能。精準(zhǔn)的個(gè)性推薦是引導(dǎo)用戶流留的有效手段。
第五,開展多元活動(dòng)。運(yùn)營(yíng)活動(dòng)并非單一的廣告形式,還有UGC活動(dòng)、游戲活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等,需要整合資源舉辦獲得熱捷的短視頻主題活動(dòng)。活動(dòng)的目的是激發(fā)用戶的參與,提高用戶體驗(yàn)感和滿意度。
第六,提供創(chuàng)作支持。支持用戶賦能和創(chuàng)作是為提高用戶活躍度 的重要一步。提供創(chuàng)作工具、內(nèi)容策劃、付費(fèi)機(jī)會(huì)等創(chuàng)作支持規(guī)范,使平臺(tái)形成良性循環(huán)。
第七,打造品牌效應(yīng)。只要平臺(tái)使用體驗(yàn)好,品牌價(jià)值 才會(huì)逐漸提升,品牌粉絲也會(huì)成為用戶活躍的重要幫助力量。平臺(tái)必須不斷優(yōu)化品牌體驗(yàn),塑造優(yōu)質(zhì)品牌形象,通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)擴(kuò)大知名度,擴(kuò)展影響力。
以上就是短視頻平臺(tái)提高用戶活躍度的“7殺法”,希望對(duì)相關(guān)者有所幫助。宣傳運(yùn)營(yíng)是司馬懿渡黃河之舉,短視頻平臺(tái)要想“遠(yuǎn)行千里萬(wàn)里”還需要不斷積累,汲取最佳實(shí)踐。
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