技術(shù)團(tuán)隊由富有創(chuàng)造力的人組成,每個人對項目如何運作都有自己的想法。一個好的項目經(jīng)理應(yīng)該讓團(tuán)隊成員表達(dá)自己的創(chuàng)造力,同時,也要使他們專注于主要目標(biāo)。項目經(jīng)理是將所有創(chuàng)造力匯集在一起的人。
以下是重要的項目管理技巧,這些技巧能使您成為技術(shù)行業(yè)中更成功的項目經(jīng)理。
1、設(shè)定明確的目標(biāo)和期望
參與項目的每個人都應(yīng)該知道自己的任務(wù),截止日期和最終目標(biāo)。項目經(jīng)理最好使用項目管理工具來設(shè)置清晰的目標(biāo),給團(tuán)隊成員分配任務(wù)。當(dāng)項目經(jīng)理對不斷變化的條件做出響應(yīng)時,應(yīng)該始終牢記最終目標(biāo)。
流程的更改不得影響最終結(jié)果的質(zhì)量和交付時間。每當(dāng)項目經(jīng)理在項目中引入新的解決方案或任務(wù)時,都應(yīng)根據(jù)最終目標(biāo)對其進(jìn)行衡量,當(dāng)技術(shù)團(tuán)隊成員提出新的想法時,可以結(jié)合設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行參考。
2、保持靈活和開放的建議
為團(tuán)隊設(shè)定精確的目標(biāo),并概述開發(fā)的前期過程,但請保持開放態(tài)度,因為團(tuán)隊成員可能會了解或發(fā)現(xiàn)更好的工具,因此可能會提出一些好的建議。如果建議不可行,要向團(tuán)隊解釋原因。項目經(jīng)理可以在項目啟動前帶領(lǐng)團(tuán)隊召開頭腦風(fēng)暴會議,以便每位團(tuán)隊成員都可以提建議。
3、有效地使用技術(shù)
Excel電子表格很好用,但是對于技術(shù)團(tuán)隊來說,它可能還不夠強大,對于較大的團(tuán)隊和復(fù)雜的項目,LiquidPlanner是更好的選擇。項目經(jīng)理可以使用它估計范圍來創(chuàng)建計劃,在團(tuán)隊成員之間安排任務(wù)并跟蹤進(jìn)度。項目經(jīng)理可密切關(guān)注項目發(fā)生的一切,在任務(wù)完成或發(fā)生意外情況時項目計劃會立即更新。
4、與團(tuán)隊保持聯(lián)系
項目經(jīng)理的管理方法可能適合跟蹤項目,但不一定適合管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊。為此,項目經(jīng)理需要使用視頻會議工具,例如,釘釘或騰訊視頻會議等工具。
如果項目經(jīng)理不管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊,要定期讓所有團(tuán)隊成員參加狀態(tài)會議。非正式會議能幫助項目經(jīng)理增強團(tuán)隊合作精神,討論與項目有關(guān)的所有事情,并給每個人分享想法和見解的機會。
5、采用敏捷方法
項目經(jīng)理可以嘗試使用自己的方法來管理項目。請記住,敏捷方法是當(dāng)前管理技術(shù)團(tuán)隊最常用方法之一,它可能最適合項目經(jīng)理。項目團(tuán)隊需要快速檢測和解決問題以達(dá)到最終目標(biāo),而且不影響質(zhì)量,在這樣的沖刺中可能有助于減輕總體壓力。
6、消除干擾
如果項目經(jīng)理看到團(tuán)隊成員對聊天,電子郵件和社交媒體的注意力分散了,則可以幫助他們將注意力拉回到項目上,確保每個人都了解該項目的價值,并喜歡做項目中的工作。項目經(jīng)理可以鼓勵個人將時間浪費在日歷上或者安排團(tuán)隊工作會議上。
7、時刻關(guān)注用戶
項目經(jīng)理應(yīng)該對整個項目有一個整體的看法,包括項目將帶給最終用戶的價值。工程師通常專注于他們的精確任務(wù),而作為項目經(jīng)理,可采用以面向用戶的思維將事情整合在一起,當(dāng)他們不在場時,成為他們的擁護(hù)者和聲音。
8、在整個項目中獲得反饋
當(dāng)項目經(jīng)理分發(fā)任務(wù)或更改項目中的某些內(nèi)容時,嘗試問問自己,這是否會影響整個團(tuán)隊?在繼續(xù)前進(jìn)之前,項目經(jīng)理需要收集見解或建議嗎?在項目結(jié)束時,計劃總結(jié)會議、驗收或經(jīng)驗教訓(xùn)會議,每個人對項目及其有效性有何看法?他們喜歡最終產(chǎn)品嗎?讓團(tuán)隊成員也提供有關(guān)項目的反饋,可以此來提升項目經(jīng)理的技能。