上期文章跟大家分享了直播間崗位的行業(yè)術(shù)語(yǔ)，除此之外，每場(chǎng)直播結(jié)束后都需要數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)分析，以便策劃出下一場(chǎng)更好的直播效果。那么在做直播數(shù)據(jù)分析時(shí)，你不知道以下這些行業(yè)術(shù)語(yǔ)恐怕就要露怯了，不要慌，馬上來(lái)get!
直播間數(shù)據(jù)
1.GMV: Gross Merchandise Volume指交易總額。
2.客單價(jià):平均每個(gè)顧客的成交額，計(jì)算方法是:客單價(jià)=GMV/直播間有消費(fèi)的顧客總數(shù)。
3.ROI: Return On Investment，指投資回報(bào)率。
●直播間ROI分為“綜合ROI"和“投放ROI"兩種。
●綜合ROI的計(jì)算方法是ROI=銷(xiāo)售額/單場(chǎng)投入成本費(fèi)用。比如:單
場(chǎng)直播成本為坑位費(fèi)2萬(wàn)+投放5萬(wàn)，ROI保1:2， 也就是說(shuō)產(chǎn)品銷(xiāo)售
額保14萬(wàn)。
●投放ROI的計(jì)算方法是ROI=因投放而產(chǎn)生的銷(xiāo)售額/單場(chǎng)投放成
本。比如:單場(chǎng)直播投放5萬(wàn)，囚投放而產(chǎn)生的銷(xiāo)售額為10萬(wàn)，投放
ROI為1:2。
4.在線(xiàn)人數(shù):同一時(shí)間點(diǎn)，觀看直播間的用戶(hù)人數(shù)。
5.直播間PV:直播間訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)。如果一個(gè)人反復(fù)進(jìn)入直播間，就
會(huì)導(dǎo)致PV數(shù)值的上升。
6.直播間UV: Unique Visitor ，指直播間訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)。
7.直播間UV值:就是整體場(chǎng)觀和銷(xiāo)售額的比值。計(jì)算公式: UV價(jià)值=銷(xiāo)售額/場(chǎng)觀人次。例如單場(chǎng)直播整體場(chǎng)觀為10000人，該場(chǎng)GMV為20000元，則直播間UV價(jià)值為2。UV價(jià)值越高，代表用戶(hù)對(duì)直播間的價(jià)值貢獻(xiàn)越高。相對(duì)的，平臺(tái)也會(huì)更愿意給這樣的直播間推流。
8.CTR: Click -Through-Rate，指點(diǎn)擊率或點(diǎn)曝比。對(duì)于直播來(lái)說(shuō)，指直播間投放廣告的實(shí)際點(diǎn)擊次數(shù)(嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)，可以是到達(dá)目標(biāo)頁(yè)面的數(shù)量)除以廣告的展現(xiàn)量(impression) 。點(diǎn)擊率越高，代表直播間內(nèi)容/產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)的吸引力越高。
9.直播間人均在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng):用戶(hù)在百播間平均停留的時(shí)長(zhǎng)，是直播間重要指標(biāo)之一。
10.ATV:直播間平均在線(xiàn)人數(shù)。
11.人氣峰值:指單場(chǎng)直播中最高人氣峰值數(shù)據(jù)。
12.GPM:直播間平均每一千個(gè)觀眾下單的總金額，常用來(lái)衡量直播間的賣(mài)貨能力。
13.直播間人氣:直播間頁(yè)面右上角實(shí)時(shí)顯示的在線(xiàn)人數(shù)。
14.商品展示次數(shù):商品展示給用戶(hù)的次數(shù)。直播間內(nèi)的彈窗、用戶(hù)點(diǎn)進(jìn)購(gòu)物車(chē)測(cè)覽到商品都算展示。
15.商品點(diǎn)擊次數(shù):商品展示給用戶(hù)之后，用戶(hù)實(shí)際點(diǎn)擊商品的次數(shù)，也就是用戶(hù)點(diǎn)擊商品進(jìn)入商品詳情頁(yè)的次數(shù)。反映了商品展示以及商品、價(jià)格等對(duì)于用戶(hù)的吸引力。
16.轉(zhuǎn)化率:指直播間成交的訂單數(shù)量和進(jìn)入直播間觀看的人數(shù)的占比。是直播間重要指標(biāo)之一。
●其中自然流量轉(zhuǎn)化率=通過(guò)自然流量產(chǎn)生的訂單數(shù)/自然流量觀
看數(shù)。自然流量轉(zhuǎn)化率剔除了付費(fèi)流量的影響，僅針對(duì)直播間自然流量
產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化進(jìn)行評(píng)估，最能反饋直播間“硬實(shí)力”。
●單品轉(zhuǎn)化率為后期選品、排品提供參考。而整體轉(zhuǎn)化率則影響后期
抖音平臺(tái)是否給直播間推白然流量。
17.粉絲轉(zhuǎn)化率:也叫“轉(zhuǎn)粉率”，是直播期間轉(zhuǎn)化新粉的能力，體現(xiàn)的是直播間人貨場(chǎng)對(duì)于陌生用戶(hù)的吸引力。轉(zhuǎn)粉率=新增粉絲/觀眾總數(shù)。
18.權(quán)重:指直播間的流量層級(jí)。權(quán)重越高，即流量層級(jí)越高，平臺(tái)推送的流量越多。影響直播間權(quán)重的要素是:
●直播時(shí)長(zhǎng)和頻次:對(duì)于新賬號(hào)來(lái)說(shuō)，每天穩(wěn)定開(kāi)播，每次直播至少2小時(shí);
●平均停留時(shí)長(zhǎng):在所有的互動(dòng)指標(biāo)中，停留是最基礎(chǔ)，也是最重要的，因?yàn)樗袛?shù)據(jù)的產(chǎn)生都必須以停留為前提。
●互動(dòng)率:包括評(píng)論、點(diǎn)贊、關(guān)注、加粉絲團(tuán)、分享等，其中評(píng)論大于點(diǎn)贊，但又弱于關(guān)注、粉絲團(tuán)、分享。
●轉(zhuǎn)化率及UV價(jià)值等:這是直播間的“交易指標(biāo)”，代表著直播間對(duì)流量能有效使用，能夠?yàn)槠脚_(tái)帶來(lái)盈利。
19.小時(shí)榜:一小時(shí)一計(jì)算的榜單，統(tǒng)計(jì)該小時(shí)內(nèi)收禮物最多的直播間的排名。
20.直播廣場(chǎng):是理論上可以看到所有主播直播間封面的系統(tǒng)展示頁(yè)面，是抖音APP直播板塊的主頁(yè)面。
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